Продюсерский центр Максима Данилина

Новости

20 ноября 2015

В Петербурге состоялась церемония вручения премии «20 успешных людей Петербурга 2015»

19 ноября 2015 года состоялась V ежегодная церемония вручения премии «20 успешных людей Петербурга ...

27 октября 2014

Стань организатором самой успешной премии в своем городе!

Представляем Вашему вниманию возможность приобретения франшизы премии «20 успешных людей (название города)».

24 октября 2014

В Самаре с успехом прошла премия "20 успешных людей Самары 2014"

23 октября 2014 г. в Самаре в первый раз прошла церемония награждения лауреатов премии "20 успешных людей Самары 2014".

Интервью

30 ноября 2011

Руслан Марк

Лауреат премии 2011 года в номинации "Международные связи".

30 ноября 2011

Иван Алехин

Лауреат премии в номинации "Интернет и коммуникации".

15 ноября 2012

Людмила Мардер

Лауреат премии 2012 года в номинации "Образование".

Статьи

30 апреля 2014

Что такое успех?

Рассуждают лауреаты премии "20 успешных людей Петербурга 2013". Видео!

Тамара Черных

Тамара ЧерныхGolden Garden Boutique Hotel - бутик-отель, находится в самом центре Санкт-Петербурга на Владимирском проспекте, всего в трех минутах неспешного шага до Невского проспекта. Индивидуальный подход к каждому гостю, атмосфера спокойного, тихого уголка, в сочетании с сервисом высокого уровня – это главная особенность  GoldenGarden Boutique Hotel. Сохраняя облик и дух ХIХ века, гостиница предлагает своим постояльцам все необходимое для комфортного отдыха и работы. 
Тамара Черных - генеральный управляющий Golden Garden Boutique Hotel уже на протяжении нескольких лет решает стратегические, кадровые и оперативные задачи отеля премиум-класса в Петербурге.
- Тамара Андреевна, как давно Вы в сфере гостеприимства? С чего начинали свой путь?
- В гостиничной индустрии я уже 14 год. Начинала свой путь в этом бизнесе с самых первых ступеней, со службы приема и размещения. За эти годы успела получить бесценный опыт работы в международных и российских компаниях.
- Что нужно знать и уметь, чтобы преуспеть в Вашей сфере?
- Прежде всего, надо любить людей и быть бесконечно внимательным ко всем мелочам. Еще очень важно быть креативным и уметь выйти за рамки шаблонных моделей и систем. Гостиничный бизнес очень интересный, он увлекает и влюбляет, но также требует полной самоотдачи и вовлечения. Мой главный критерий при выборе персонала на любую позицию - «горящий глаз», и только после этого - уровень профессиональных и функциональных компетенций кандидата.
- Что помогло лично Вам добиться успеха?
- Желание расти и развиваться, знания, стремление к своим идеалам, моя команда, умение расставлять приоритеты. Много чего еще. Но самое главное для меня - это поддержка моей семьи и близких.
- Насколько развит гостиничный бизнес в России сегодня?
- Гостиничный бизнес в России развивается сейчас очень активно, идет стремительный рост общего объема номерного фонда в крупных городах, на рынок выходят крупные международные компании, начали развитие национальные сетевые проекты. Нам, конечно, еще надо расти и расти по качественным и количественным характеристикам до развитых международных гостиничных отраслей, но та динамика, которая сейчас наблюдается в отрасли, а также факт  наличия большого количества сильных профессионалов среди российских отельеров, дает все основания утверждать, что мы двигаемся в нужном направлении.
- Как Вы считаете, что наиболее важно для успеха предприятия рынке гостиничного бизнеса?
- Как и для других отраслей, в гостиничном бизнесе важны: команда, эффективное управление, правильно выбранная стратегия, эффективное распределение ресурсов, инновации и т.д. Среди всех прочих инструментов, мы уделяем большое внимание новым маркетинговым технологиям и управлению знаниями внутри компании. Это позволяет нам в условиях конкуренции на рынке с сетевыми гостиничными предприятиями найти своего гостя и не зависеть от цен наших конкурентов.
- Что у Вас в ближайших планах?
- Поддерживать заданный уровень нашего отеля, а также развивать на его базе новые проекты. Последний проект, который мы только недавно запустили - это альянс отельеров России, над этим проектом мы сейчас работаем с нашими коллегами. Мы формируем экспертный состав российской гостиничной отрасли и ее базу знаний. Наша основная задача - повысить имидж российской гостиничной отрасли и ее профессионалов на международном рынке. И это действительно сейчас, в условиях активной экспансии западных компаний на российский гостиничный рынок, очень важно!
Интервью с Тамарой Черных.
Специально для премии "20 успешных людей Петербурга 2013":